Das NEMO Science Museum stellt innerhalb eines Tages auf Spark Narrowcasting um

Über das NEMO Science Museum
Das NEMO Science Museumlädt alle, ob jung oder alt, dazu ein, zu entdecken, wie faszinierend und relevant Wissenschaft und Technik sind. In einem Museum voller Experimente, Vorführungen und Workshops kannst du selbst aktiv werden und erleben, wie außergewöhnlich alltägliche Dinge sind. Entdecke zum Beispiel, woher das Wasser aus dem Wasserhahn kommt, wie Blitze entstehen und warum man manchmal Dinge sieht, die gar nicht da sind. Ein knisternder Pullover oder ein Regenbogen: Nach einem Besuch im NEMO siehst du die Welt mit neuen Augen.

Das Projekt

Tagesprogramm, Aktivitäten und Gastronomie direkt im Blick
Im gesamten Museum sind Bildschirme mit Besucherinformationen angebracht. So sehen die Besucher, welche Aktivitäten an einem Tag angeboten werden und wo sie diese finden können. Jede Gastronomieeinrichtung verfügt über einen eigenen Bildschirm, auf dem die aktuelle Speisekarte und die Preise angezeigt werden. Außerdem werden unter anderem Videos mit Experimenten, Lagepläne und Ankündigungen zu Veranstaltungen gezeigt.

Das Tagesprogramm und die Preislisten für die Gastronomie werden anhand der Datensätze in Spark Narrowcasting erstellt. NEMO markiert, welche Aktivitäten und Gastronomieangebote an einem Tag verfügbar sind, und die Bildschirme passen sich entsprechend an. Gibt es weniger Aktivitäten oder Gastronomieangebote, passt sich das Layout entsprechend an.

Layouts in zwei Sprachen und im Corporate Design von NEMO
Alle Layouts wurden im CorporateDesign von NEMO gestaltet und sind in einer niederländischen und einer englischen Variante verfügbar, sodass sich sowohl niederländische als auch ausländische Besucher zurechtfinden können. Die Layouts sind flexibel einsetzbar und die Elemente passen sich automatisch an. Wird ein Inhaltsfeld nicht ausgefüllt, sieht der Bildschirm dennoch ordentlich aus. So kann NEMO für jeden Bildschirm individuell entscheiden, was zur jeweiligen Botschaft passt.

In nur einem Tag auf
umgestellt. Die Umstellung von der bestehenden Umgebung auf Spark erfolgte innerhalb eines Tages. Alle Inhalte standen bereits bereit, sodass die Bildschirme noch am Tag der Installation getestet und in Betrieb genommen werden konnten. Im Vorfeld der Installation fanden mehrere Schulungen statt, sodass die Mitarbeiter von NEMO von Anfang an mit dem System arbeiten konnten.

Moderne Besucherinformation mit Spark Narrowcasting
Mit Spark Narrowcastinginformiert NEMO Besucher und Mitarbeiter auf eine Weise, die zum Hausstil passt, sich dem Wachstum und den Wünschen des Museums anpasst und stets aktuell ist. Die Informationen werden auf dem Bildschirm und genau dort angezeigt, wo die Besucher sie benötigen.

Ergebnisse NEMO
Eva Hekman (Marketing & Kommunikation)
„Die Zusammenarbeit mit Spark war von Anfang an angenehm. Neben schnellen Reaktionen sind sie auch immer bereit, bei Fragen zu Funktionen und zur Nutzung der Bildschirme mitzudenken. Die Bildschirme sehen ansprechend und dynamisch aus, und das System lässt sich einfach bedienen. Da man die Elemente innerhalb eines Layouts flexibel einsetzen kann, bietet ein einziges Layout vielfältige Möglichkeiten, ohne dass man Dutzende von Vorlagen benötigt.“